车主可以通过关注“浙江ETC”微信公众号，然后绑定账号，就可以通过“我的服务”查询高速通行记录明细和黑名单等有关ETC的情况了。

    具体步骤如下：

    1.在微信里搜索“浙江ETC”，并关注“浙江ETC”公众号；

    2.打开“浙江ETC”公众号，点击底部的“账号绑定”绑定你的账号，“用户类型”是个人的就选“个人”，“用户名称”为你的名字，再输入你的身份证号码，手机号和验证码，点击“确定”即绑定完成。

    3.点击左上角的“X”返回“浙江ETC”公众号主页，点击下部的“我的服务”就进入车主的主菜单，车主可以通过点击“通行记录”或“黑名单”查询有关信息了。

    车主如进了ETC黑名单，就不能使用ETC上高速了。要解除ETC黑名单，如是工行的信用卡，需要还清信用卡的全部透支款，保证余额（不是可用余额）大于零，如一元以上；如是工行的借记卡，则要补足余额500元以上(浙牌和沪C牌）和1000元以上（外地车牌），货车另有要求。一般三个工作日内会自动解除ETC黑名单。

    要查询黑名单是否解除，车主只要进入已绑定的“浙江ETC”微信公众号，点击下部“我的服务”，再点击“黑名单”菜单，如没有车辆信息就说明黑名单已解除了；如有车辆信息，说明还是黑名单，可去办理网点查询原因。

    现在官方统一启用“状态名单”一词，“状态名单”就是指我们常说的“黑名单”。若你的ETC出现状态名单，就要尽快去办理网点解决，因为出现状态名单不但会影响高速通行，某些情况下还会影响个人征信哦。

    出现状态名单一般是因为以下几种情况：欠费或者扣费异常；办理的车辆信息和实际的车辆信息不符；涉嫌逃漏通行费等异常情况。